Politique de Confidentialité

Quelles informations personnelles sont collectées et utilisées par Label Kréol ?

Les utilisateurs de notre plateforme restent anonymes jusqu’à ce qu’ils décident autrement de s'inscrire sur le site. Label Kréol utilise les informations contenues dans les journaux Site (par ex. adresse IP) du fait de l’application des règles générales des connexions Internet à des fins techniques liées à l’administration de ses serveurs. En outre, les adresses IP sont utilisées pour recueillir des informations démographiques statistiques générales (par exemple sur la région à partir de laquelle la connexion est établie). Pour souscrire à Label Kréol, vous devez remplir un formulaire dans lequel vous devez donner des informations permettant de vous contacter (par ex. : adresse électronique) et des informations démographiques (par ex. : sexe). Les informations saisies dans le formulaire nous servent à établir les contacts nécessaires avec nos utilisateurs et à mieux adapter le contenu que nous présentons à leurs besoins et intérêts.

Quelle est la politique de Label Kréol en matière de « cookies » ?

Votre navigateur Internet peut stocker des fichiers texte (« cookies ») sur le disque de votre ordinateur. Les « cookies » contiennent les informations nécessaires au bon fonctionnement du portail, notamment ceux nécessitant une autorisation. Le contenu des cookies ne permet pas d’identifier l’utilisateur. Aucune donnée à caractère personnel n’est traitée ou stockée à l’aide de cookies.

Label Kréol place des cookies sur les ordinateurs des utilisateurs afin de :

• maintenir la session de l’utilisateur (après la connexion), lui évitant ainsi de saisir son identifiant et son mot de passe sur chaque page ;

• mieux adapter les services aux besoins des utilisateurs ;

• établir des statistiques de consultation afin d’améliorer le fonctionnement du portail ;

Vous avez la possibilité de configurer votre navigateur Internet de manière à ce qu’il désactive complètement l’option de stockage des cookies sur le disque dur de votre ordinateur. Cependant, vous devez garder à l’esprit que si vous le faites, vous pourriez ne plus être en mesure d’utiliser certaines des fonctions du site Label Kréol (connexion, prévisualisation de photos, etc.).

Informations détaillées concernant les « cookies »

Le site internet Label Kréol utilise des cookies, c’est-à-dire des fichiers texte utilisés pour enregistrer et stocker des informations sur la manière dont l’utilisateur utilise le Site. Les cookies sont enregistrés sur l’appareil de l’utilisateur et envoyés via son navigateur Internet au Site chaque fois que l’utilisateur l’utilise.

Label Kréol utilise également des informations contenues dans les journaux du Site (par ex., adresse IP).

Label Kréol utilise les types de cookies suivants :

• les cookies de session - supprimés automatiquement après la fermeture du navigateur Internet ;

• les cookies persistants - stockés sur l’appareil pendant une période déterminée ;

• cookies propres - définis par le Site Label Kréol ;

• cookies tiers - définis par des sites Internet autres que le Site Label Kréol, par ex. Google Analytics, Facebook, etc.

Label Kréol utilise les informations recueillies à l’aide de cookies et des journaux du Site pour :

• adapter le contenu, l’apparence, la taille et d’autres paramètres du site à l’appareil utilisé et aux préférences du client ;

• recueillir des informations démographiques statistiques générales (par ex. sur la région à partir de laquelle la connexion est établie).

Les cookies utilisés par le Site Label Kréol ne permettent pas à Label Kréol d’identifier des utilisateurs spécifiques utilisant le Site.

En utilisant le Site, l’utilisateur accepte le placement des cookies décrits ci-dessus sur son appareil.

L’utilisateur peut supprimer ou bloquer l’installation de cookies en modifiant les paramètres du navigateur Internet. Des informations détaillées sur la manière de modifier les paramètres de votre navigateur et de bloquer et filtrer les cookies sont disponibles sur : https://www.cnil.fr/fr/les-conseils-de-la-cnil-pour-maitriser-votre-navigateur.

La suppression ou le blocage des cookies peut affecter la disponibilité des fonctionnalités du Site et l’affichage du Site et peut entraîner la perte de la configuration des paramètres des sites Internet du Site.

Comment les informations sont-elles protégées ?

Des sessions codées sont mises en place pour l’accès de l’utilisateur au formulaire à remplir lors de l’inscription à Label Kréol, ainsi que pour le processus même d’autorisation (connexion) d’accès à nos ressources, afin d’augmenter de manière significative la protection de la transmission de données sur Internet. Les données telles que les mots de passe d’accès au profil sont cryptées à l’aide d’algorithmes de cryptage à sens unique qui empêchent leur décryptage ultérieur. Label Kréol stocke et traite les informations en prenant des mesures de sécurité appropriées conformes aux exigences du droit français.

Les informations personnelles fournies sont-elles divulguées à d’autres entités ?

Label Kréol contient ou contiendra des fonctionnalités (par ex. évaluations) dans lesquelles le contenu saisi par l’utilisateur (par ex. contenu et signature de l’avis) devient accessible au public. L’utilisateur ne publie son contenu sur ces sites que s’il le souhaite et peut décider lui-même de la manière dont il souhaite le signer. Il peut retirer son consentement à tout moment en écrivant à contact@labelkreol.com

Le droit de consulter, corriger et supprimer les informations utilisateur

Label Kréol met à la disposition de chaque utilisateur une page de profil accessible avec ses identifiants. Depuis sa page profil, chaque utilisateur peut consulter, modifier et supprimer les informations personnelles le concernant détenues par Label Kréol. Si l’utilisateur juge cette solution insuffisante, il peut contacter Label Kréol par écrit à l’adresse email : contact@labelkreol.com

Liberté de choix

Label Kréol offre à ses utilisateurs la possibilité de choisir si et dans quelle mesure ils souhaitent utiliser nos fonctionnalités et partager des informations les concernant. La plupart de nos fonctionnalités sont disponibles sans avoir à donner d’informations personnelles, cependant, certaines fonctionnalités nécessitent un abonnement. S’abonner à Label Kréol est une décision volontaire et un utilisateur peut retirer son consentement et supprimer son profil à tout moment.

Questions

Notre objectif est de garantir la plus grande protection possible. Le développement de la technologie et le développement de l’offre de Label Kréol peuvent entraîner des modifications de notre politique de confidentialité, auquel cas nous vous en informerons sur ces pages.

Label Kréol est ouverte à tous les avis, commentaires et questions de ses utilisateurs concernant la confidentialité des informations. Merci de les adresser à Label Kréol à l’adresse électronique suivante : contact@labelkreol.com.

Données à caractère personnel

Des informations sur la base juridique et les finalités du traitement des données à caractère personnel des Partenaires par Label Kréol figurent à l’Annexe n° 1 « Base juridique et finalités du traitement des données à caractère personnel des Partenaires par Label Kréol ».

Annexe n° 1

Base juridique et finalités du traitement des données à caractère personnel des Partenaires par Label Kréol

1. Label Kréol est le responsable du traitement des données à caractère personnel des Partenaires personnes physiques. Label Kréol satisfait à l’obligation d’information visée à l’article 13 du RGPD envers les Partenaires lors de la création du Compte. Le contenu de la clause d’information est disponible dans le tableau en fin d’Annexe.

2. Label Kréol et le Vendeur traitent les données à caractère personnel des Clients pour leurs propres finalités et sont donc des responsables de traitement distincts des données à caractère personnel des Clients.

3. Lorsque le Client utilise le site pour effectuer une relation avec un Vendeur  :

   1. un contrat est conclu entre le Client et le Vendeur pour la fourniture de biens ou Services par Vendeur au Client,

   2. le Client peut donner au Vendeur , l’autorisation de traiter ses données à caractère personnel (par ex. pour des communications électroniques) à d’autres fins que l’exécution du contrat avec le Client,

   3. Label Kréol fournit au Vendeur les données à caractère personnel du Client nécessaires pour que le Vendeur fournisse des Biens et/ou Services à ce Client.

   4. Le Vendeur devient le responsable de traitement des données à caractère personnel du Client et est donc tenu de respecter les principes énoncés dans le RGPD et en est responsable en vertu de la législation.

4. Afin de permettre à Label Kréol de fournir des services au Vendeur , pour lesquels il est nécessaire de traiter les données à caractère personnel suivantes :

   1. les coordonnées des Clients ayant acheté des biens ou services au Vendeur ,

   2. les coordonnées des personnes utilisant le site pour le Vendeur (employés, contractants, etc.),

   il est nécessaire que le Vendeur confie le traitement des données à caractère personnel de ces personnes, c’est pourquoi le Vendeur et Label Kréol concluront un Contrat de traitement de données à caractère personnel.

5. Le Vendeur est conscient que si le Contrat de traitement de données à caractère personnel est résilié, Label Kréol ne sera plus en mesure de fournir des services au Vendeur dans le cadre du Contrat dans la mesure où ils requièrent le traitement des données dont le Vendeur est le responsable du traitement et que, par conséquent, en cas de résiliation du Contrat de traitement de données à caractère personnel, les obligations de Label Kréol à cet égard prendront fin.

6. Si le Vendeur utilise les outils disponibles dans les services de Label Kréol (par ex. calendrier, rappels, outils de marketing) - Label Kréol traitera les données du Client pour le compte du Vendeur conformément aux conditions énoncées dans le Contrat de traitement de données à caractère personnel, et le Vendeur continuera à être le responsable du traitement des données à caractère personnel du Client.

7. Les finalités pour lesquelles le Vendeur pourra traiter les données du Client dépendront du consentement du Client au traitement par le Vendeur de ses données à caractère personnel, du retrait de son consentement par le Client, de son opposition au traitement de ses données à caractère personnel par le Partenaire.

8. Le Vendeur est également le responsable du traitement des données à caractère personnel du Client avec lequel un accord est conclu en dehors de l’Application (par ex., dans un salon). Si les données confiées sont transférées dans l’Application, il restera le responsable du traitement et Label Kréol traitera les données pour le compte du Vendeur sur la base du Contrat de traitement de données à caractère personnel.

9. Label Kréol traite les données, y compris les données à caractère personnel, du Vendeur uniquement dans la mesure où cela permet la prestation de services et la bonne mise en œuvre du Contrat. Label Kréol n’est responsable ni du périmètre des données à caractère personnel des Clients collectées par les Partenaires ni de la licéité de la collecte de ces données par les Partenaires. Les obligations détaillées des parties à cet égard sont énoncées dans le Contrat de traitement de données à caractère personnel.